Kebijakan privasi
One Dental Clinic adalah klinik gigi di Kotabaru, Serang. Halaman ini menjelaskan apa yang situs ini catat dan apa yang tidak, dengan bahasa sesederhana mungkin.
Situs ini adalah situs informasi: tidak ada pendaftaran akun dan tidak ada pembayaran di dalamnya. Formulir janji temu mengirim isian Anda ke WhatsApp klinik, bukan ke server kami.
Ringkasan singkat
- Satu alat pihak ketiga dipakai: Microsoft Clarity (peta panas & rekaman sesi) — rinciannya di bagian "Apa yang situs ini catat".
- Tidak ada iklan, dan tidak ada data yang kami jual, sewakan, atau bagikan.
- Tidak ada data pasien di situs ini — catatan perawatan tersimpan di sistem internal klinik.
- Yang dicatat sendiri oleh kami hanya angka: tombol mana yang ditekan, berapa kali, tanpa identitas.
Apa yang situs ini catat
- Microsoft Clarity (pihak ketiga) — alat milik Microsoft yang menunjukkan bagaimana halaman dipakai: ke mana tetikus bergerak, apa yang diklik, sampai mana halaman digulir, plus rekaman sesi (tampilan halaman dari sisi pengunjung). Alat ini memasang dua cookie first-party di peramban Anda: _clck (menandai pengunjung yang sama) dan _clsk (menyatukan halaman yang dibuka dalam satu sesi menjadi satu rekaman). Datanya dikirim ke dan disimpan di server Microsoft (Azure), bukan di server klinik. Rekaman disimpan 30 hari; sesi yang kami tandai sendiri disimpan 9 bulan. Clarity tidak menanggapi sinyal "Do Not Track" peramban, tetapi bisa ditolak lewat optout.aboutads.info atau dengan mengaktifkan Global Privacy Control (GPC) pada peramban. Ketentuan Microsoft: https://www.microsoft.com/privacy/privacystatement.
- Rekaman itu kami pakai hanya untuk memperbaiki halaman — misalnya menemukan tombol yang tidak terlihat bisa ditekan. Isian formulir janji temu disamarkan di peramban Anda sebelum terkirim, sehingga nama, nomor HP, dan keluhan singkat tidak ikut terekam.
- Hitungan klik — setiap kali tombol seperti WhatsApp, rute ke klinik, atau tulis ulasan ditekan, sistem kami menambah satu angka pada hitungan harian. Yang tersimpan hanya nama halaman, jenis tombol, dan jumlahnya; bukan siapa yang menekan.
- Log server — server web mencatat permintaan halaman dalam log standar, termasuk alamat IP, untuk keamanan dan statistik kunjungan. Log ini diputar setiap hari, disimpan paling lama 14 hari, lalu dihapus otomatis. Isinya diolah sebagai angka dan tidak digabungkan dengan data pasien.
- Tidak dicatat oleh kami — tidak ada pendaftaran akun, tidak ada isian yang tersimpan di server kami, dan tidak ada profil pengunjung yang kami bangun sendiri.
Data pasien
Data perawatan pasien tidak pernah berada di situs ini.
- Pendaftaran pasien dan catatan perawatan dilakukan di klinik dan tersimpan di sistem internal kami (rekam medis elektronik). Situs ini tidak mengakses maupun menampilkannya.
- Sistem internal hanya dapat diakses oleh tenaga klinik yang berwenang.
- Pendaftaran pasien anak dilakukan oleh orang tua atau wali, langsung di klinik.
- Ingin melihat, meminta salinan, atau memperbaiki data Anda? Sampaikan lewat WhatsApp atau telepon klinik, dan kami akan menjelaskan caranya.
Tautan ke layanan lain
- Satu layanan menerima data tanpa Anda menekannya: Microsoft Clarity (bagian "Apa yang situs ini catat"). Selain itu, situs ini hanya memuat tautan ke layanan lain: WhatsApp, Google Maps dan ulasan Google, serta Instagram. Kami tidak mengirim apa pun ke layanan tersebut sampai Anda sendiri menekannya.
- Setelah Anda menekan tautan itu, komunikasi berjalan di layanan yang bersangkutan, sehingga kebijakan privasi mereka yang berlaku (WhatsApp dan Instagram di bawah Meta, serta Google).
- Setiap tombol WhatsApp pada situs ini sudah berisi pesan pembuka yang kami siapkan. Isi pesan itu tidak mengandung data medis Anda.
Perubahan & kontak
Kebijakan ini berlaku sejak 18 September 2026 dan diperbarui 22 September 2026 ketika situs mulai memakai Microsoft Clarity. Kalau isinya berubah lagi, tanggalnya ikut diperbarui.
Ada pertanyaan tentang halaman ini?
One Dental Clinic — Jl. Mayor Safei No. 36, Magersari, Kotabaru, Serang, Banten 42112 (patokan: seberang Rumah Tahanan Negara (Rutan) Klas IIB Serang). Buka Senin–Minggu 11.00–20.00.